Politique de confidentialité
01Identité du responsable du traitement
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, les utilisateurs sont informés que MINDRISE LABS, SL est le responsable du traitement des données personnelles recueillies par l'intermédiaire de ce site web. Les coordonnées d'identification et de contact du responsable figurent au début du présent document.
02Réglementation applicable
La présente politique de confidentialité est régie par :
- Le Règlement (UE) 2016/679, Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Llei 29/2021, du 28 octobre, qualifiée de protection des données personnelles du Principat d'Andorra (LQPD).
- Le règlement d'application de la LQPD et toute autre réglementation applicable.
03Données personnelles recueillies
Par l'intermédiaire du formulaire de contact et d'autres canaux du site web, nous pouvons recueillir :
- Données d'identification : nom et prénoms.
- Données de contact : adresse électronique, téléphone (si fourni).
- Données professionnelles : entreprise, fonction.
- Données techniques liées à la navigation (adresse IP, navigateur, système d'exploitation).
- Informations communiquées volontairement dans les formulaires ou les communications par courrier.
Aucune catégorie particulière de données n'est recueillie (santé, idéologie, etc.).
04Finalité du traitement
Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes, requêtes d'information ou de contact.
- Fournir et gérer les services proposés par MINDRISE LABS, SL.
- Gérer les relations contractuelles et précontractuelles.
- Envoyer des communications professionnelles relatives à nos services.
- Améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité du site web.
05Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :
- Le consentement exprès de la personne concernée, accordé lors de l'envoi de formulaires ou de communications.
- L'exécution d'un contrat ou l'application de mesures précontractuelles.
- L'intérêt légitime du responsable à des fins commerciales, opérationnelles et de sécurité.
- Le respect des obligations légales.
06Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, pendant la durée de la relation contractuelle ou commerciale, pendant les délais légalement requis et jusqu'à ce que la personne concernée en demande la suppression, lorsque cela est légalement possible.
07Destinataires et sous-traitants
Les données personnelles ne sont pas cédées à des tiers, sauf obligation légale ou pour la prestation du service. Les fournisseurs de services technologiques qui y accèdent agissent en qualité de sous-traitants en vertu de contrats garantissant la confidentialité et la sécurité des données.
Le site web est actuellement hébergé par Hostinger International Ltd. (fournisseur d'hébergement), qui agit en qualité de sous-traitant. Aucun transfert international de données n'est effectué sans les garanties légalement requises.
08Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exercer les droits suivants :
- Droit d'accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité.
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser une demande à contact@mindrise-labs.com, en indiquant le droit qu'il souhaite exercer et en joignant un document justifiant son identité.
09Mesures de sécurité
MINDRISE LABS, SL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, ainsi que pour prévenir leur perte, altération ou tout accès non autorisé.
10Cookies
Le présent site web utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Des informations détaillées sont disponibles dans la Politique de cookies.
11Modifications de la présente politique
MINDRISE LABS, SL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions législatives ou à l'évolution de son activité. Les modifications seront publiées sur cette même page.
12Autorité de contrôle
Si l'utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles enfreint la réglementation applicable, il peut introduire une réclamation auprès de l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) ou, le cas échéant, auprès de l'autorité compétente de l'Union européenne.